www.zeltstadt.at ist kein Webshop!

Viele große Zelte speziell für Jugendgruppen und Vereine sind beratungsintensiv oder nur auf Bestellung mit längeren Lieferzeiten erhältlich.  Daher erstellen wir gerne für euch maßgeschneiderte Angebote!

Zubehör - vom Hering bis zum Kochgeschirr - kann direkt im Webshop (www.zeltstadtshop.at) erworben werden. Bei größeren Mengen machen wir auch dafür gerne spezielle Gruppenangebote!

Hast du Fragen, möchtest du ein Angebot ?

• bei jedem nicht im zeltstadtshop erhältlichen Produkt gibt es ein Kästchen "Anfrage, Bestellung"  mit einem entsprechenden Kontaktformular.

• oder einfach ein e-mail an: office(at)zeltstadt(dot)at. Um Angebote zu erstellen brauchen wir unbedingt Name und Adresse!

• gerne stehen wir auch telefonisch oder persönlich (Beratungstermin nach Vereinbarung) für eure Fragen zur Verfügung.

Du weißt schon genau was du möchtest und möchtest bestellen ?

• Bitte das Kontaktformular benutzen oder
• ein e-Mail an office(at)zeltstadt(dot)at schicken mit dem Bestellwunsch und ALLEN Daten (Name, Adresse, event. abweichende Lieferadresse).

Wir melden uns umgehend mit einer Bestellbestätigung bzw. bei größeren Aufträgen mit einem Angebot oder einer Auftragsbestätigung. Erst damit kommt eine Bestellung zustande.

...noch ein paar Worte zu Versandkosten und Zahlung (Details in den "Allgemeinen Geschäftsbedingungen"):

Versandkosten Österreich:

Viele unserer Produkte sind frei Haus Österreich kalkuliert. Lediglich bei kleinen Aufträgen, Zubehörbestellungen oder sehr schweren Waren kommen Frachtkosten dazu. Eine entsprechende Info findet sich beim Produkt neben dem Preis ("(Z)"= zuzügl. Frachtkosten) bzw. in der Auftragsbestätigung.

Versandkosten Deutschland/EU:

Wir verrechnen maximal die tatsächlich anfallenden Transportgebühren des Paketdienstes bzw. der Spedition. Gerne geben wir dir auf Anfrage diese für deine spezielle Anforderung (abhängig von Größe und Gewicht) bekannt bzw. sind diese im zeltstadtshop bei "Zur Kassa gehen" ersichtlich.  Bei Kleinaufträgen ist die günstigste Paketgebühr (Stand 2023) EUR 5,50. 

Versandkosten Schweiz:

Da der Versand mit Zoll und Spedition in die Schweiz sehr aufwändig und kostspielig ist, versenden wir sinnvollerweise erst ab einem Auftragswert von ca. 400 EUR. Für Baumwollzelte bieten wir jedoch Abholmöglichkeiten in unseren Auslieferungslagern am Bodensee (Deutschland) an.

Bezahlung:

Für Bestellungen außerhalb des Webshops kommt mit der Ware oder mit getrennter Post eine Rechnung, die mittels Banküberweisung beglichen wird.

Lieferungen außerhalb Österreichs führen wir bei Erstbestellung nur gegen Vorauskassa durch. Ebenso behalten wir uns Vorauskassa bzw. Anzahlungen für Großaufträge sowie Sonderbestellungen vor. Diese Info kommt mit dem Angebot bzw. der Auftragsbestätigung.

Wir bieten mit Unzer eine sichere Verbindung für Bezahlung per Kreditkarte oder Sofortüberweisung (Klarna) an. Vielen Dank!

Bankverbindung:

Raiffeisenbank Korneuburg
IBAN: AT85 3239 5000 0121 1697, BIC: RLNWATWWKOR
Konto lautend auf zeltstadt.at Gerwald Wessely